La Reina Elsa de Arendell, sin querer, congeló todo. Tan fuerte era su poder que llegó hasta el país de Nunca Jamás. El capitán Garfio, aprovechando esta situación, le roba el polvillo de hadas a Campanita. Ella es la que va a buscar a Arendell la causa de por qué se congeló todo.
Allí se encuentra con Anna, hermana de Elsa y Olaf, el muñeco de nieve que las hermanas hacían cuando eran chiquitas.
Para entender el poder de Elsa, Olaf le cuenta la historia de una princesa que también tenía poderes muy especiales: Rapunzel. Finalmente, encuentran a Elsa para que traiga de nuevo el verano! ¿Podrá Campanita, con ayuda de Elsa, recuperar su polvillo de hadas?